Herschrijven met AI
Een knop met één klik die ruwe notities omzet in heldere, verzorgde tekst - direct op de tekstvelden waar je team schrijft, met een maandelijkse gebruikslimiet.
Heldere supporttekst schrijven kost tijd. Herschrijven met AI plaatst een knop met één klik naast de tekstvelden waar beheerders schrijven - het neemt wat je hebt getypt en herschrijft het naar helderdere, betere tekst. Dezelfde betekenis, dezelfde feiten - betere formulering.
Je vindt het op:
- Kennisartikelen - maak van opsommingen een heldere, gestructureerde uitleg.
- Aankondigingen - maak een concept bondig en goed scanbaar.
- Ticketantwoorden - werk een snelle notitie bij tot een professioneel antwoord.
Hoe het werkt
Klik op ✨ Herschrijven met AI onder het veld. De assistent herschrijft je tekst en toont die in een voorbeeld - er verandert niets totdat je op "Gebruik dit" klikt (of "Verwerpen" om je origineel te behouden). Het is contextbewust:
| Waar | Wat je krijgt |
|---|---|
| Aankondiging | Bondig en scanbaar |
| Kennisartikel | Een heldere, goed gestructureerde uitleg voor eindgebruikers |
| Ticketantwoord | Verzorgd, professioneel en ter zake |
Het gebruikt je workspaceprofiel (sector, toon en beschrijving) en antwoordt in dezelfde taal als waarin je schreef - typ Nederlands, krijg Nederlands; typ Engels, krijg Engels. Het verzint nooit feiten, namen of getallen die je niet hebt geschreven.
Wie het kan gebruiken: alleen beheerders en eigenaren - zij stellen de artikelen en aankondigingen op. Behandelaars en leden zien de knop niet.
Gebruikslimiet
Om de AI-kosten voorspelbaar te houden krijgt elke workspace een maandelijkse limiet op het aantal keer Herschrijven met AI (standaard 100 per maand). De knop toont hoeveel herschrijvingen er deze maand nog over zijn, en zodra de limiet is bereikt is de knop simpelweg uitgeschakeld met de melding dat hij volgende maand reset - geen foutmelding, niets om achteraan te gaan. De teller reset automatisch aan het begin van elke maand.
Goed om te weten
- Eerst een voorbeeld. Je tekst wordt nooit overschreven tot je de suggestie accepteert.
- Geen stille wijzigingen. Herschrijven gebeurt alleen als je klikt, op het veld dat je kiest.
- In de app, niet in de widgets. Dit is een schrijfhulp voor je team; de openbare chatwidget heeft eigen gedrag.
AI-assistent
Een streamende chat-assistent gebaseerd op je kennisbank en aankondigingen - antwoordt met bronnen, zoekt je meldingen op en maakt nieuwe aan na jouw bevestiging.
Serviceaankondigingen
Werkruimtebrede berichten voor gepland onderhoud en storingen - met prioriteitsniveaus, vastpinnen en publicatie-/verloopvensters.