Reserveringen & beschikbaarheid
Laat klanten afspraken, tafels of verhuur boeken - stel je beschikbaarheid één keer in en neem reserveringen aan via een widget, een openbare link of de AI-chat, met bevestigingen en agenda-uitnodigingen.
Reserveringen & beschikbaarheid maakt van je werkruimte een planningstool. Stel in wanneer je open bent en wat boekbaar is, en klanten boeken zelf - via een insluitbare widget, een openbare link, of rechtstreeks in de AI-assistent-chat.
Drie soorten reserveringen
- Afspraken - boek een persoon (of wie beschikbaar is) voor een dienst met vaste duur. Salons, klinieken, reparatiezaken.
- Tafels / capaciteit - een gedeelde pool van plaatsen; een gezelschap verbruikt er een deel van. Restaurants en workshops met beperkte plaatsen.
- Verhuur - reserveer een middel voor een door de klant gekozen duur, met een maximaal aantal personen en meerdere eenheden. Boten, vergaderruimtes, apparatuur.
Stel je beschikbaarheid één keer in
Voeg je medewerkers of middelen toe, stel weekopeningstijden in (gesplitste diensten mogen), blokkeer vrije tijd, en sluit hele dagen voor feestdagen met één klik. Dubbel boeken is onmogelijk - het systeem bewaakt elk tijdslot.
Klanten boeken op drie manieren
- Insluitbare widget - plaats één regel script op elke pagina. Hij past zich aan het boekingstype aan: een veld voor groepsgrootte bij tafels, een duurkiezer bij verhuur.
- Openbare link - een gehoste boekingspagina, geen account nodig.
- AI-assistent - de chat kan beschikbaarheid checken en namens de klant boeken, en deelt daarna een link om de reservering te beheren.
Bevestigingen & agenda-uitnodigingen
Elke reservering stuurt een bevestigingsmail met een .ics-agenda-bijlage, zodat klanten hem met één tik aan Google, Apple of Outlook toevoegen. Kies directe bevestiging, of eerst goedkeuring vereisen.
Veilig van opzet
Gasten kunnen alleen boeken - om te annuleren gebruiken ze de niet te raden link uit hun bevestiging, nooit de chat. Je medewerkers beheren alles vanuit de beheeragenda, afgestemd op hun rol.
Reserveren is een module per werkruimte: je platformbeheerder schakelt hem in voor de werkruimtes die hem nodig hebben.
Contactformulieren & leads
Bouw formulieren voor leadcapture met een eigen veldeditor, sluit ze inline in op elke pagina en handel de inzendingen af in een aparte leads-inbox.
Beheer
Beheer gebruikers, uitnodigingen, categorieën, behandelaarsdekking, workflows, SLA-beleid, het AI-profiel en automatische triage, de chatwidget, kennishiaten en broadcast-push. Voor Beheerders en Eigenaren.