Documenten
Een rolbewuste bestandsbibliotheek met mappen, documenttypen, zichtbaarheid op minimale rol en een goedkeuringsflow met ondertekenaar van record.
De documentenbibliotheek (/documents) is de plek voor de officiële
bestanden van je werkruimte - beleid, handleidingen, rapporten - met
toegangsbeheer per document, zodat gevoelige bestanden alleen de juiste
mensen bereiken.
Documenttypen
Elk document krijgt een type:
- Beleid (Policy) - officieel beleid en reglementen.
- Handleiding (Guide) - instructies en how-to-documenten.
- Rapport (Report) - periodieke of eenmalige rapportages.
- Overig (Other) - al het andere.
Typen maken de bibliotheek filterbaar en laten in één oogopslag zien wat een bestand is.
Zichtbaarheid op rol
Elk document heeft een minimale rol die bepaalt wie het mag zien en downloaden:
| Minimale rol | Wie mag bekijken |
|---|---|
| Medewerker | iedereen in de werkruimte |
| Behandelaar | Behandelaars, Beheerders, Eigenaren |
| Beheerder | Beheerders, Eigenaren |
| Eigenaar | alleen Eigenaren |
Een Medewerker ziet in de bibliotheek alleen documenten op medewerkersniveau; een Eigenaar ziet alles. Documenten die je niet mag zien, verschijnen simpelweg niet.
Mappen
Documenten staan in een mappenstructuur met kruimelpadnavigatie, zodat de bibliotheek meegroeit voorbij een platte lijst - bijvoorbeeld Beleid / HR of Rapporten / 2026.
Goedkeuringsflow
Documenten kunnen een goedkeuringsflow doorlopen:
- Een document wordt geüpload en ter goedkeuring aangeboden.
- Een bevoegde gebruiker keurt het goed en wordt daarmee de ondertekenaar van record.
- De goedkeuring wordt vastgelegd in een audittrail: wie heeft getekend, en wanneer.
Zo krijgen compliancegevoelige bestanden (beleid, officiële rapporten) een verifieerbaar spoor binnen het platform.
Uploaden & beheren
Beheerders en Eigenaren uploaden documenten, stellen type en minimale rol in, ordenen mappen en voeren de goedkeuringsflow uit. Andere gebruikers gebruiken de bibliotheek volgens hun rol.
De documentenbibliotheek blijft een op mensen gerichte bestandsplek - bestanden hier worden niet rechtstreeks door de AI gelezen. Wil je dat de AI-assistent de inhoud van een PDF kan beantwoorden, gebruik dan document → kennisimport: de AI herstructureert de PDF tot conceptartikelen die jij controleert en publiceert, elk met een link terug naar het bronbestand. Geïmporteerde bron-PDF's worden hier bewaard in een map Kennisbronnen. Zie de kennisbank.
Wie mag wat
| Actie | Medewerker | Behandelaar | Beheerder | Eigenaar |
|---|---|---|---|---|
| Bekijken / downloaden | volgens minimale rol | volgens minimale rol | ✓ | ✓ |
| Uploaden & type / zichtbaarheid instellen | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Mappen ordenen | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
| Goedkeuren (ondertekenaar van record) | ✗ | ✗ | ✓ | ✓ |
Kennisbank
Een doorzoekbare bibliotheek met helpartikelen die zowel de zoekfunctie als de AI-assistent voedt, met semantisch zoeken en nuttig-stemmen.
Feedback & reviews
Verzamel ster-en-commentaarreviews via een publieke link, de insluitbare widget, ingelogde medewerkers of geplakte Google-reviews - en laat de AI een doorlopend verbeterrapport actueel houden.