Hoe het werkt
De klant praat. De AI handelt. Je team maakt af.
Eén doorlopende stroom - van de widget op je site naar het overzicht in de app.
Stap 1 · De klant · Widget
Een vraag op je eigen site
De klant opent de chat-widget en typt in gewone taal. De AI antwoordt uit je kennisbank, boekt een afspraak of maakt een melding - in de taal van de klant, dag en nacht.
Stap 2 · De AI
De AI maakt er werk van
Geen antwoord nodig? Klaar. Wel werk? De AI triëert: categorie, prioriteit en de juiste persoon - en stuurt de klant een volglink.
Antwoord uit de KB
Geboekt & bevestigd
Getrieerd & toegewezen
Stap 3 · Je team · App
Alles in één overzicht
De melding staat klaar in de app - met een samenvatting, vergelijkbare gevallen en een conceptantwoord. Zwaar werk op desktop, dagelijks werk ook op je telefoon.
